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工行济南高新支行营业室四举措提高银行卡发演

2019-01-30 12:40:30

  工行济南高新支行营业室四举措提高银行卡发卡量

  一季度以来,工行济南高新支行营业室深刻领会营业部及支行经营思路,准确把握银行卡业务市场定位,多渠道营销,不但保证银行卡业务平稳较快发展而且在旺季服务活动中银行卡发卡量名列前茅。

  一、创新营销渠道,拓展市场资源

  全体员工主动营销,在每个柜员坚持一日一卡的基础上,充分挖掘市场资源,通过集体营销,发现并挖掘重点客户中优质个人客户资源,有针对性地进行推荐,使有条件办卡的客户均可以拥有工行信身边有多少苦楚和无奈用卡,促使发卡规模不断扩大,促进信用卡直接消费额的快速提升。

  二、开展宣传活动,提升刷卡意识

  高效活性炭>  通过在点大堂、电子门楣、人流密集区域、客户等待区域开展定向宣传活动,通过张贴宣传海报,摆放宣传折页等方式,向周边市民宣传工行信用卡系列产品,以及刷卡积分送好礼,以增加客户对工行信用卡产品的认知度,积极引导持卡人刷卡消费,尤其是对有购车意向的客户实行重点营销,加大汽车分期力度。

  三、加强业务培训,提升办卡质量

  利用晨会对办卡操作流程、办卡时限要求等内容进行业务讲解,提高员工综合素质,从根本上解决员工对银行卡新业务的认识,从源头上控蛋糕盒定做制发卡质量。对于客户经常存在疑惑的问题

工行济南高新支行营业室四举措提高银行卡发演<一种尊重/p>,集思广益,以合理的方式解答客户疑问,打消客户疑虑。

失势不会一蹶不振

  四、科学考核方案,提升发卡质量

  结合支行考核办法,加大对信用卡消费额的考核,实现信用卡业务办卡数量和质量效益的同步增长,将新客户落实到每水晶扣一名柜员,对办卡客户及时进行回访、节日友情提示,帮助持卡人解决使用中遇到的问题以及引导持卡人正确使用银行卡。

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